LA URBANIDAD DE CARREÑO 2.0
Creada por: Oscar Alemán
Por: Oscar Aleman.
La netiqueta hace referencia a los comportamientos y
protocolos que se deben mantener en internet. Nuestro lenguaje, como decimos
las cosas, a quien incluimos en nuestras conversaciones; la mayoría de estos
comportamientos y normas pre establecidas son vitales para el manejo de
negocios, en el mundo empresarial y cuando empezamos a realizar publicidad como
empresas independientes; mas es necesario que como usuarios de la internet, de múltiples
correos electrónicos, de blogs con temas de interés y foros con temas muy
llamativos, tengamos en cuenta para evitar caer en el insulto o en el rechazo
en línea.
Este siglo es la era de la tecnología, de la información
y las redes sociales, todo en el planeta esta conectado de millones de formas y
el uso de estas formas nos puede mantener en contacto a nuevas oportunidades
empresariales, o limitarnos a conversaciones entre amigos y conocidos en un
correo electrónico o Facebook. Nosotros somos responsables de nuestro
comportamiento en línea, aun así hay unas normas que podemos incluir o datos
que podemos revisar, por ejemplo:
- El
comportamiento en el correo electrónico: La forma en que nos dirigimos a la persona, sea conocido o no siempre debe ser de una manera respetuosa; el contenido del mensaje, corto, sin errores ortográficos y mayor efectividad mucho mejor; el contenido de los archivos adjuntos, (solo si son necesarios) deben ser livianos y adecuados, pues pueden detener o demorar el computador receptor o tengan un tiempo de descarga muy alto; el uso de mayúsculas sostenidas se pueden tomar como gritos o malinterpretar en cualquier circunstancia.
- El
comportamiento en los foros: El nivel de lenguaje utilizado, hay que recordar pueden leer personas de otras culturas y pensamientos diferentes los cuales se deben respetar; el formato del mensaje debe realizarse de una forma agradable y fácil de entender para cualquier lector.
- El
comportamiento en los blogs: Comentarios formales o informales, la opinión es viable si esta no juzga de una manera grosera o vulgar; la concordancia del comentario con el tema, el tema expuesto esta basado en una situación no se debe incluir comentarios sobre el autor o situaciones personales en el tema ante los otros usuarios; respeto hacia las otras opiniones, al igual que usted ellos tienen derecho a opinar.
- El
comportamiento en el chat: Conciencia de las capacidades del servidor, no debemos limitar el servidor con imágenes que pueden llegar a ser spam, se puede detener para todos los usuarios; respeto de la temática del chat, si es un chat basado en un tema se debe seguir con respeto y coherencia; uso de íconos moderado, se debe limitar el uso de iconos como caritas y símbolos a uno razonable que no llegue a ofender o aburrir a los otros usuarios.
Estas
normas podrían ser comparadas con el Manual de Carreño que nuestros padres
tuvieron que aprender pues son una recopilación de reglas que debemos seguir
para poder interactuar de una manera adecuada, ellos lo tenían como interactuar
de una manera elegante y adecuada con otras personas y ser una persona
agradable e interesante en la sociedad, mientras que en la actualidad son las
normas para interactuar de una manera adecuada, agradable y respetuosa con
otras personas por internet y todas sus herramientas.
Si lo
vemos de una manera objetiva estas normas nos cubren a nosotros también, es
seguro que en algún momento nos ha pasado que encontramos a alguien que escribe
de una manera errónea o con demasiados iconos que llegamos al límite de nuestra
paciencia. Sino las conocemos o no vemos las normas de una manera general,
seguramente cometeremos el mismo error de miles de formas ante personas que
pueden ser necesarias en algún momento. La netiqueta no es solo el
comportamiento o la lista de reglas para evitar problemas con otras personas
por internet, sino también para demostrar que somos los suficientemente
educados y evolucionados para manejar tecnología de punta y seguir siendo
sofisticados y agradables.
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